Обнимите своих сотрудников — Джек Митчелл

Год издания: 2016
Номер издания: 3
В наличии: 4 шт.
ISBN: 978-5-00057-892-6
Количество страниц: 288
Формат: 60х90/16
Обложка: Твердый

923.64 руб.

Артикул: cfc25e044f20 Категория:

Описание

«Обнимите своих сотрудников» . Джек Митчелл.

Джек Митчелл — CEO и совладелец компании Mitchell / Richards / Marshs и Wilkes Bashford. Это известная сеть американских магазинов одежды с высоким уровнем сервиса, вниманием к каждому покупателю и девизом «В нашей фирме главный клиент – вы!» Митчелл написал две замечательные книги: «Обнимите своих клиентов» и «Обнимите своих сотрудников».

Автор против жесткого менеджмента. Книга доказывает, что если видеть в сотрудниках фирмы настоящих партнеров, а не «рабочую силу», это принесет компании и моральную и материальную выгоду. Политика «пряника» приносит позитивный результат.

Следование принципам Джек Митчелл дает возможность привлекать и удерживать сотрудников, значительно уменьшить расходы на маркетинг, увеличить рентабельность, увеличить количество постоянных клиентов. Сотрудники в такой компании работают с удовольствием.

Книга «Обнимите своих сотрудников». помогает стать успешным руководителем и лучше и добрее относиться к другим людям.