Сначала скажите «нет». Секреты профессиональных переговорщиков — Джим Кэмп

Год издания: 2015
Номер издания: 0
В наличии: 2 шт.
ISBN: 978-5-98124-453-7
Количество страниц: 272
Формат: 145мм х 215мм
Обложка: Твердый

1,622.82 руб.

Описание

Волшебная и невероятная книга «Сначала скажите «нет». Секреты профессиональных переговорщиков» перевернула привычные понятия о переговорах! Оказалось, что система “выиграть-выиграть” в 70% случаев приводит к краху компаний и межличностных отношений. Опровергнуть эту систему осмелился успешный бизнесмен и коуч Джим Кэмп.

Не страшась осуждения этот смельчак покажет вам волшебные свойства слова “НЕТ”, познакомит вас с эффективной системой планирования и ведения переговоров, которую можно использовать как в личной жизни, так и на профессионально ниве. Вы узнаете:

  • как управлять переговорным процессом и эффективно реагировать на все, что бы ни происходило за столом переговоров;
  • как противостоять сильному противнику, использующему давление и манипуляции;
  • что и как говорить за столом переговоров: как `вести` противника с помощью правильно поставленных вопросов;
  • какие инструменты входят в арсенал профессионального переговорщика: бюджет переговоров, повестка дня, вербальные техники структурирования переговорного процесса с целью достижения заданных результатов.

Добытые знания сделают переговоры приятнее, оппонентов сговорчивее, а любимые снисходительнее. Предлагаю вам эксперимент: на любой вопрос, с которым к вам обратятся первым делом попробуйте ответить: “Нет.” Результат разговора вас несказанно удивит!

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ
Стратегия «выиграть-выиграть» — верное средство проиграть переговоры
1 САМАЯ СЛАБАЯ ПОЗИЦИЯ НА ЛЮБЫХ ПЕРЕГОВОРАХ
Нужда? Никогда!
2 «ЭФФЕКТ КОЛОМБО»
Секрет позиции «не в порядке»
3 СНАЧАЛА СКАЖИТЕ «НЕТ»
Решения -двигатель переговоров
4 ФУНДАМЕНТ УСПЕХА
В чем состоит ваша миссия
5 НЕ ПЫТАЙТЕСЬ КОНТРОЛИРОВАТЬ РЕЗУЛЬТАТ
Сконцентрируйтесь на своем поведении и действиях
6 ЧТО ГОВОРИТЬ ЗА СТОЛОМ ПЕРЕГОВОРОВ
Движущие силы переговоров: вопросы
7 КАК ГОВОРИТЬ ЗА СТОЛОМ ПЕРЕГОВОРОВ
Движущие силы переговоров: «горючее» системы Кэмпа
8 УСПОКОЙТЕ СВОИ МЫСЛИ, ОСВОБОДИТЕ СОЗНАНИЕ
Никаких ожиданий, никаких предположений, никакой болтовни
9 УЗНАЙТЕ, ЧТО У НИХ «БОЛИТ», И ОПИШИТЕ ИМ ЭТУ БОЛЬ
Работайте с реальной проблемой противника
10 ЧТО ТАКОЕ «БЮДЖЕТ ПЕРЕГОВОРОВ» И КАК ЕГО СОСТАВИТЬ
Значение времени, энергии, денег и эмоций
11 ИГРА В ПРЯТКИ
Узнайте, кто принимает решения
12 РАЗРАБОТАЙТЕ ПОВЕСТКУ ДНЯ И СЛЕДУЙТЕ ЕЙ
Победить хаос
13 ЕСЛИ ВЫ ВСЕ ЖЕ НАСТАИВАЕТЕ НА ПРЕЗЕНТАЦИИ
Остерегайтесь соблазнов PowerPoint
14 САМЫЙ ВАЖНЫЙ УРОК ЖИЗНИ
Единственная гарантия долгосрочного успеха
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ТАНЦУЙТЕ С ТИГРОМ!
Тридцать три простых правила
БЛАГОДАРНОСТИ
ОБ АВТОРЕ